到2012年，上网查询的相机买家可能一脸困惑地发现，怎么网址变得跟现在不一样了，例如变成"support.canon"。
这是因为负责管理这些网址的因特网名称与号码指配组织(Internet Corporation for Assigned Names and Numbers；ICANN)计划大幅改写网址规则，降低.com的重要性。
今天，所谓的“通用顶级域名”(generictop- level domains；GTLD)数目并不多，例如只有.com、.net、.org、.biz和.edu这几种。但ICANN希望敞开大门，另外再建立数百甚至数千个GTLD。